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Versandarten & Zahlungsoptionen

Versand

  • Wir versenden unsere Artikel ausschließlich per DHL. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang und dauert in der Regel bis zu drei Werktage (ins Ausland deutlich länger). Bitte beachte, dass es sich hierbei nur um eine Richtlinie handelt und der Versand durch äußere Umstände jederzeit beeinflusst werden kann. Samstags, Sonntags und Feiertags erfolgt bei uns grundsätzlich kein Versand. Der Versand ist ab 30€ in Deutschland kostenlos.
  • Bei Lieferungen ins Ausland (u.A. Schweiz) kann es zu weiteren Kosten kommen (z.B. Einfuhrsteuer, Zoll). Bitte beachte, dass diese Kosten vorher nicht kalkulierbar und vom Empfänger selber zu tragen sind.

 

Versandkosten

  • Der Standardversand für Lieferungen innerhalb Deutschlands kostet unabhängig von Gewicht und Größe des Pakets 2,90€. Sendungen ins Ausland sind erheblich teurer. Ab 30€ Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. 
  • Bitte beachte: solltest du als Verbraucher einen Fehler in der Adresse angegeben haben, sodass die Sendung erneut zugestellt werden muss, sind die Versandkosten erneut zu bezahlen, da das Label nach dem ersten Transport die Gültigkeit verliert. Bitte überprüfe deshalb vor Kaufabschluss alle deine Daten genau.

 

Retouren

  • Dein Artikel sitzt zu eng oder passt nicht zu 100%?
  • Keine Angst, du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Bestellung problemlos umtauschen. Das Versandetikett bekommst du von uns. Dazu musst du einfach das Widerrufsformular ausfüllen und uns am besten per E-Mail zuschicken. Die Kosten für den Rückversand werden von deiner Gutschrift abgezogen.
  • Nähere Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

 

Zahlungsarten

  • Bei einer SOFORTÜberweisung nutzt du deinen Online-Banking-Zugang um zu zahlen. Du wirst nach dem Kassenvorgang auf sofort.com weitergeleitet. Weitere Infos und eine Anleitung findest du hier.
  • Für die Zahlungsart PayPal benötigst du ein Konto auf paypal.com. Du wirst nach dem Kassenvorgang auf unserer Seite zu paypal.com weitergeleitet. Dort musst Du dich mit deinem Konto anmelden und dort die Bezahlung mit Guthaben, Kreditkarte oder Lastschrift bestätigen. Eine ausführliche Anleitung zum Kauf über PayPal findest du hier.
  • Das Prinzip ist simpel: Du bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast. Du kaufst entspannt ein, tätigst deine Bestellung und prüfst die Produkte in Ruhe zu Hause. Die Rechnung wird, abhängig vom jeweiligen Händler, entweder per E-Mail, separat per Post oder zusammen mit der Ware verschickt. Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, sie zu begleichen.
  • Amazon Pay ermöglicht es dir, auf Websites Dritter (d. h. nicht-Amazon) deine bei Amazon.de hinterlegten Zahlungsdaten zu nutzen, um online für Waren zu bezahlen. Weitere Infos dazu findest du hier.
  • Bei SPIELKIND ist auch die direkte Bezahlung mit den gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX) möglich.

 

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Vielleicht können wir dir in unserem FAQ weiterhelfen.